新型コロナウイルス感染症対策感染防止に向けたガイドライン
Yokohama Marriage Agencyでは、一般社団法人日本結婚相談相手紹介サービス協議会(JMIC)が策定した「新型コロナウイルス感染症拡大防止に向けた結婚相手相談サービス 業界ガイドライン」に基づき、下記の対策をとっております。
基本的な感染予防策と、感染が疑われる場合の対応
予防的な措置
・出勤前の毎朝の検温 出勤前に検温を実施し、発熱の症状のないことを確認します。
感染が疑われる場合
・発熱・かぜ症状が続く場合 高熱・だるさ・ひどい咳が続く場合は、帰国者・接触者相談センターに相談し、指示に従い医療機関を受信します。
・自宅待機を命じる場合 出勤を停止し、自宅で待機。発熱やかぜ症状が現れないことを確認します。
感染が発生した場合の対応
・感染者が発生した場合 保健所へ報告し、保健所の指示に従って消毒などの措置を行います。
・接客・来店履歴の保存 感染発生時の対応に備えて、個人情報の取扱には十分留意した上で、アポイント・来社・お見合い・パーティーなどの接客・来店履歴データを確実に保存します。
従業者の「勤務時」の基本的な「感染防止策」
【出退勤】
・出勤前の毎朝の検温
・時差通勤、移動の推進
・テレワークの推進
・通勤・移動時のマスク着用
・手洗い
【オフィス内での行動】
・身体的距離の確保
・マスクの着用
・オンライン会議の実施
・卓上の衝立の設置
・換気に留意
・こまめに消毒
オンラインツールの活用
・オンライン面談の活用
・郵送による契約手続き
・オンラインお見合いの活用
・オンラインパーティーの活用
・オンライン(電子)決済の活用
契約・相談など「接客時」の基本的な「感染防止策」
【お客様の接客時の注意】
・身体的距離の確保
・マスクの着用
・換気に留意
・短時間で行う
・消毒の実施
「お見合い」実施時の基本的な「感染防止策」
・身体的距離の確保
・マスクの着用
・換気に留意
・短時間で行う
・実施方法の検討
・消毒の実施